Une lettre aux clients :

Chers amis, bienvenue dans la boutique DOREMI.
Nous sommes très heureux que vous nous ayez choisi, voici les instructions pour personnaliser les bijoux :
 
1. Lorsque vous souhaitez personnaliser des bijoux, vous devez laisser un message avec le nom et la police dans les remarques de la commande ( par exemple : nom : Zahara police : 4 ) ou vous pouvez directement envoyer un message pour nous indiquer le nom et la police que vous souhaitez personnaliser. Nous vous montrerons l'effet de dessin si vous en avez besoin.

2. Si vous ne nous indiquez pas la police, nous la créerons selon la police par défaut.

3. Le délai de production est généralement de 7 à 8 jours ouvrables .

4. Une fois la production terminée, nous vous enverrons une photo des bijoux pour inspection avant expédition.

5. Pour les clients en livraison directe , la commande pour ce jour sera organisée le jour même sans délai et livrée rapidement. Chaque colis fournira un numéro de suivi de commande. S'il y a un problème avec le colis ou si le client n'est pas satisfait de la marchandise, nous pouvons le refaire. Le service spécial est que nous pouvons fournir un visiophone d'usine , un téléphone en ligne 24 heures sur 24. Pour tourner une vidéo de production spéciale pour vous.

Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez des questions, et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Je vous souhaite une bonne journée.

19 ANNÉES' EXPÉRIENCE Nos produits comprennent : collier, bracelet, bague, porte-clés et bague, dont le matériau est en alliage, laiton, argent sterling 925, acier inoxydable, etc.

	18 ans d'expérience			OEM et ODM			Assurance qualité			équipe de service
	Usine créée en 2005, transformée en plate-forme de commerce électronique B2B en 2011.			Selon les exigences et les produits des clients, services ODM/OEM aux clients du monde entier.			Dispose d'un département d'inspection de la qualité pour s'assurer que chaque produit est de haute qualité. Fournir une image finale réelle avant l'expédition.			Service en ligne 24 heures sur 24, équipe de service professionnelle et équipe technique professionnelle.

ANNEAU

	1		2		3
	Le papier fait le tour de l'articulation du poignet		Marquer à l'intersection		Carreler la note pour mesurer la longueur

BRACELET

	1		2		3
	Le papier fait le tour des doigts		Marquer à l'intersection		Carreler la note pour mesurer la longueur

COLLIER

	DÉFILÉ DE MODÈLES Les différentes longueurs de collier, la hauteur et la forme du corps peuvent rendre l'effet de port différent, tandis que le collier et le pendentif de même taille peuvent avoir un effet différent. L'emplacement du collier indiqué sur le schéma est fourni à titre informatif uniquement.

ENTRETIEN

PROFIL DE L'ENTREPRISE

Étapes clés dans le développement des événements majeurs de l'entreprise :

1. En 2005, société créée, seulement 20 employés.

2. En 2011, transformation en plate-forme de commerce électronique B2B Business, plus de 60 employés.

3. En 2013, deux succursales ont été créées successivement, avec plus de 110 employés.

4. En 2015, les ventes annuelles ont dépassé 100 millions de RMB et ont augmenté les différentes lignes de production de matériaux, plus de 130 employés.

5. En 2017, j'ai postulé avec succès pour devenir agent en Chine pour Swarovski.

6. En 2020, récompensé en tant que distributeur officiel par Preciosa et les produits d'usine peuvent utiliser les produits en cristal haut de gamme Preciosa.

ATELIER D'USINE

SERVICE ET GARANTIE
1.Service pour les vendeurs Amazon, Ebay, Etsy, Wish, Shopify.
2. Soutenir l'expédition directe, la vente en gros, la personnalisation, l'OEM, l'ODM.
3. Prise en charge des échantillons gratuits, mais les acheteurs supportent les frais d'expédition.
4. Réponses gratuites aux questions professionnelles avec un service en ligne 24 heures sur 24.
5. Prise en charge gratuite de la refonte des produits si le produit fini présente une mauvaise conception/couleur/adresse ou est endommagé.
6. Assurez-vous que les produits en argent sterling contiennent plus de 92,5 % d'argent pur.
7. Soutenez le package personnalisé, y compris la boîte-cadeau, le sac-cadeau.

		Q1 : Supportez-vous le drop shipping ?
		A1 : Oui ! Nous pouvons le faire ! Lorsque vous avez passé la commande, laissez un message « Drop Shipping », la commande sera traitée en premier ! Tous les colis n'ont pas d'étiquettes, pas de facture !

		Q2 : Quel est votre service après-vente ?
		A2 : Si le colis est perdu ou si le produit est défectueux, veuillez ne pas donner de mauvaise critique ou ouvrir de litige, veuillez nous contacter à temps, nous trouverons la solution pour vous et vous satisferons.

		Q3 : Qu'en est-il de la qualité de votre produit ?
		A3 : Nos bijoux personnalisés sont principalement fabriqués à partir de matériaux en acier inoxydable, sans ternissement, sans allergie, avec une belle surface et un processus de placage sous vide. Chaque commande terminée vous montrera une photo pour inspection avant l'expédition.

		Q4 : Quels autres services pourriez-vous fournir ?
		A4 : Personnalisez la carte-cadeau, le sac et le coffret ! Fournissez des images et des vidéos de haute qualité pour les besoins de votre magasin.

		Q5 : Qu'en est-il de votre service d'expédition ?
		A5 : Nous enverrons une logistique économique gratuite par défaut. Si vous souhaitez obtenir des produits plus rapidement, choisissez une méthode logistique plus rapide, choisissez USPS (uniquement pour les États-Unis), le délai de livraison est de 6 à 10 jours, choisissez la livraison express vers n'importe quel pays, le délai de livraison est de 4 à 6 jours.

		Q6 : Pourquoi choisir votre magasin
		A6 : Nous ne sommes pas le meilleur fournisseur, mais nous pouvons promettre que pour les bijoux personnalisés « Vous fournissez une idée, nous la réalisons »

Quelques avis clients réels !